Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

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Identité de la boutique

Dewberry Korea est exploité par Dewberry Global LLC. Dewberry Korea est une boutique en ligne spécialisée dans les cosmétiques coréens, notamment les soins de la peau, le maquillage, les soins capillaires et les produits K-Beauty authentiques les plus recherchés.

Informations sur les produits

Nous nous efforçons de maintenir à jour les titres, prix, images, ingrédients, conseils d’utilisation, préoccupations cutanées et disponibilités des produits. L’emballage, les ingrédients et les informations communiquées par les marques peuvent changer. Consultez toujours l’emballage du produit et les instructions de la marque avant utilisation.

Absence de conseil médical

Les descriptions des produits, conseils de routine, indications relatives aux préoccupations cutanées et informations sur les ingrédients sont fournis uniquement à titre informatif dans le domaine de la beauté. Ils ne constituent pas un avis médical. Si vous souffrez d’une affection cutanée, d’une allergie ou d’un autre problème de santé, consultez un professionnel qualifié avant utilisation.

Commandes et prix

Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits, à la confirmation du paiement, aux contrôles antifraude et à l’éligibilité de la destination pour l’expédition. Nous pouvons annuler ou rembourser une commande si un article devient indisponible, si une erreur est constatée ou si la commande ne peut pas être préparée.

Expédition

Les livraisons vers les États-Unis prennent généralement 7 à 10 jours ouvrés. Les commandes à destination de l’Europe sont normalement traitées et préparées pour l’expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Après expédition, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Le délai total entre la commande et la livraison est donc normalement de 4 à 7 jours ouvrés. Le délai réel peut varier selon le pays de destination, les week-ends, les jours fériés, les procédures douanières et le transporteur.

Pour les destinations proposées avec une expédition DDP, les droits d’importation, taxes et frais de dédouanement sont pris en charge dans le cadre de l’organisation du transport. Avec une commande DDP, aucun paiement supplémentaire ne devrait être demandé à la livraison. Si une destination n’est pas éligible au DDP, les conditions applicables et les éventuels frais seront affichés au checkout avant le paiement.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont traités conformément à la Politique de retour et de remboursement de Dewberry Korea.

Contact

Pour toute question concernant une commande, un produit ou une routine de soins, contactez-nous à l’adresse contact@dewberrykorea.com.